Bursa Hakimiyet

BURFAŞ ve bir döner kebap yeme hikayesi

BURFAŞ Sosyal Tesisleri şehrin çeşitli bölgelerinde vatandaşa güzel hizmetler veriyor.
Ama aldığım bu mail’de ileri sürülen ‘iddialar’ da çok ilginç. 
Köşemize bir yanıt gelirse konuyu detaylarıyla öğreniriz tabii.

İddia şöyle:

“Emekliyim. Kent Konseyi gönüllüsüyüm. Geçenlerde BURFAŞ Sosyal Kartı aldım.
BURFAŞ bu kartın kullanılması konusundaki koşullar vs. bilgi vermedi.
Bir yakınımla Büyükşehir Bld. BURFAŞ Kayhan Döner Sosyal Tesisleri’ne 4.2.2015‘te gittim. Kartımı garsonlara, sorumlulara gösterdim, söyledim ama yemek hesabım üzerinden % 15 oranlı indirim yapılmadı. Sözde karta yüklenmiş. İndirim puan fişi verdiler.
5.2.2015’te de bu kez ailemle burada kebap yiyelim dedik. BURFAŞ Sosyal Kartı’mı masa üzerine koydum. Yemek sonrası garson kredi kartı post makinesini getirip hesabı alırken portatif pos ve yazar kasa makinesi arızalandı. Bir fiş verdi. Ama eve geldiğimizde bunun geçersiz ve mali değeri olmayan bir fiş olduğunu anladım.
BURFAŞ Sosyal Kart indirimi hesap ödenirken yapılmadığından görevlilerin ‘puan birikince kullanırsın. Başka gelişinde kullan’ vb. adeta emredici söylemleri çok canımı sıktı. Sözüm ona 16.95 TL.’lik bir indirim yapılacaktı..
Ben ‘niye bu rakamı düşmüyorsunuz?’ deyince ‘Belediye personeline anında indirim yapıyoruz’ dediler. 
Bu kartlar vatandaşları sosyal tesise çekmek için mi verildi yoksa?.
Ayrıca kart hakkındaki bilgi BURFAŞ internet sitesinde da yok. Muhtarlara, protokol, Siadlar’a ve emekli dernekleri üyelerine verildiğini basından öğreniyorum  Vatandaşda BURFAŞ sosyal kart alıp kullanır ve %15 indirim yapılır denmiyor Bunun sebebi nedir?
İlk gün çay ikramı iki kişiye yapıldı. 2. gün dört kişiye çay ikram edilmedi. Oysa diğer müşteriler çay içiyorlardı.
Ve bir gün evvel verilen kasa fişinde ‘çay ikramı ücretsiz’ diye de yazıyordu.
Bu gibi yerlerde vatandaş istemeden masaya kolonyalı mendiller getirilir. Söz konusu yerde bu uygulama yok. Bu iş garsonların keyfine mi bırakılıyor? 
Sayın ilgililerin takdir ve değerlendirmelerine saygıyla sunarım.” - Kemal BAŞEREN 

Maaşlar faturalar

“Elektrik ve doğalgaz faturalarımızda son ödeme tarihleri her ayın 12 ve 15’inde..
Oysa, emekli vatandaşlarımız maaşlarını ayın 18’inden itibaren almaya başlıyorlar. Memur arkadaşlarımız da 15’inde maaşlarını alabilme imkanına sahipler.
Bu yüzden elektrik ve doğalgaz faturalarımızı ödemede her ay zorluklar içinde kalıyoruz..
Her ay yaşamakta olduğumuz bu soruna sayın ilgililerce el atılıp gerekli iyileştirmenin gerçekleştirilmesini önemle rica ediyoruz.”
Emekliler adına
Hasan GÜRBÜZ

BESAŞ ve ruşeym...

“Kaliteli ürünleriyle takdir toplayan BESAŞ yöneticilerinden bir ev hanımı olarak ricam var.
Bazı yemek ve çorbalarıma besleyici ve sağlıklı özellikleri bulunan buğday özü ruşeym katıyorum. 
Bu nedenle BESAŞ satış büfelerinde 100-150-250 veya 500 gramlık paketler halinde ruşeym satılmasını da istiyorum. Buğday özlü ekmek BESAŞ’ta satıldığına göre bunu da gerçekleştirebilirler..
Çeşitli aktarlardan zaman zaman aldığım ruşeym’in içinden bazı yabancı ve çekinceler içeren maddeler çıktığı için bu ricamı iletiyorum.
BESAŞ’ın bu arzumu yerine getirerek satışa başlayabileceği ruşeymin kaliteli ve güvenli olacağından asla şüphem yok çünkü.
Talebimin önemsenip benimsenmesini ve kısa bir süreç içinde uygulamaya geçilmesini saygılarımla rica ediyorum.”
Suna GÖKDENİZ

Sokak lambaları 24 saat yanıyor 

“Şiddetli lodos fırtınası sonrası Şükraniye Mahallesi’nde iki gün elektrikler kesildi. Alo Arıza’ya ulaşamadık. 
Sonra elektrik geldi ama bu sefer tüm binalarda bazı katlarda elektrik yine yoktu. Bunun sebebi de faz’lardan biri bağlanmamış. Abonelerin bir kısmı elektriksiz kaldı yine.



Şddetli lodos sonrası Yıldırım ilçesi, Şükraniye, Barutluk ve Fatih Sultan Mehmet Caddesi’nde sokak aydınlatma lambaları 2 Şubat’tan itibaren gece gündüz 24 saat sönmeden devamlı yanıyor. Tam bir elektrik enerjisi israfı..
İletimin ekinde o günden beri devamlı yanan sokak lambalarının 3 değişik gündeki görüntüleri var.
Dikkatlere sunarım. Saygılarımla..”
Necmettin ŞENGÜL

TEŞEKKÜR PANOSU

Başarılı bir gösteri

“Bu hafta sonu Adile Naşit Tiyatrosu’ndaydım. 
Çocuklarımızla birlikte çok güzel bir oyun izledik. Gösterilen ilgi ve güler yüz ise takdire değer. Çok çok teşekkür ediyoruz.”
Nuray AVCIOĞLU

(Dün yayınlanan bu mesajda okurumun adı teknik servisteki bir hata sonucu köşemizde yer almadığı için tekrar yayınlıyor ve Sn. Nuray Avcıoğlu’ndan özür 
diliyorum.- E.Ö)