Altın fiyatlarının yükselmesi vatandaşta altın alma eğilimine neden olurken özellikle nakit parası olmayanlar ise bir süredir kredi kartı ile altın alışverişini tercih ediyor. Ancak kuyumcuların, kredi kartı ile altın alımında yüzde 10'a kadar çıkan komisyonlar uyguladığı belirtiliyor. Uzmanlar, kuyumcuların komisyon talebinde bulunamayacağını kaydederken komisyon ödemek zorunda kalan tüketicilerin 149 bin TL'ye kadar ödedikleri komisyon ücretini geri alma hakkının bulunduğu aktardı.
Ekol TV'nin haberine göre; kuyumcularda kredi kartı kullanımının arttığı belirtilirken komisyon oranının da yüzde 10'a kadar çıktığı kaydedildi. Kuyumcu Mehmet Yel, “Gram altın şu anda 4500 TL. Yüzde 10 civarı komisyon oluyor" dedi. Altına yatırım yapmak isteyenler soluğu kuyumcuda alırken son dönemde özellikle kredi kartı ile altın alımı arttı. Buna göre; devreye kartlar beraber komisyonun da girdiği aktarıldı.
"BANKALAR BİZDEN KESİNTİ YAPIYOR"
Yel "Bankalar bizden kesinti yapıyor, biz de mecburen müşteriye yansıtıyoruz. Genelde bilezik alımında kredi kartında komisyon koymuyoruz" dedi.
Bazı kuyumcuların nakit ya da IBAN talep ettiği belirtilirken kuyumcuların yüksek banka komisyonu nedeniyle haklı olduklarını söyledikleri, tüketicilerin ise komisyon vermek istemedikleri aktarıldı.
"BÖYLE BİR TALEPTE BULUNAMAZLAR"
TÜKONFED Hukuk Komisyonu Başkan Yardımcısı Mücahit Saraçlı ise "Böylesine bir talepte bulunamazlar. Eğer tüketiciler, böylesine bir ödemede komisyon ödemek zorunda kalırlarsa tüketici hakem heyetlerine başvurarak 149 bin TL’ye kadar ödemiş oldukları farkı komisyon ücretini geri alma hakkına sahiptirler" şeklinde konuştu.
Tüketici haklarına göre kuyumcular komisyon alamazlar, hatta ücreti IBAN yoluyla da gönderemezler. Saraçlı "Kredi kartı ya da banka kartı ile değil de IBAN'ıma para gönder şeklindeki taleplere de uymasınlar. Çünkü bu kayıt dışı ekonomiyi desteklemek anlamına gelmekte, vergi ziyaı yaratmaktadır. Bu da kanunlara ve yasalara aykırıdır" ifadelerini kullandı.