Anayasa Mahkemesi, e-ticaret platformlarının sorumluluğunu daraltan düzenlemeleri iptal etti. Kararla birlikte platformların tüketici mağduriyetlerinde sorumluluğu genişliyor.
Anayasa Mahkemesi, internet üzerinden alışveriş yapan milyonlarca kullanıcıyı ilgilendiren kritik bir karara imza attı. Yüksek Mahkeme, e-ticaret platformlarının sorumluluğunu daraltan bazı yasal düzenlemeleri Anayasa’ya aykırı bularak iptal etti.
Kararla birlikte, bugüne kadar “aracı hizmet sağlayıcı” olarak konumlanan büyük e-ticaret platformlarının, tüketici mağduriyetlerinde daha geniş kapsamlı hukuki sorumluluk taşıyabileceği değerlendiriliyor.
“SADECE ARACIYIZ” SAVUNMASI ZAYIFLIYOR
İptal edilen düzenlemelerde platformlar, satıcı ile tüketici arasında yalnızca aracılık yaptıkları gerekçesiyle birçok sorumluluktan muaf tutulabiliyordu.
Ancak Anayasa Mahkemesi’nin kararıyla bu yaklaşımın sınırlarının daraldığı ve platformların bazı durumlarda doğrudan sorumlulukla karşı karşıya kalabileceği ifade ediliyor.
TÜKETİCİLERE YENİ HAKLAR
Kararın en dikkat çekici yönlerinden biri, tüketicilerin başvuru kanallarının genişlemesi oldu. Ayıplı ürün, dolandırıcılık veya benzeri uyuşmazlıklarda kullanıcıların yalnızca satıcıya değil, alışverişin yapıldığı platforma da başvurma imkânı doğabileceği belirtiliyor.
E-TİCARET SEKTÖRÜNDE YENİ DÖNEM
Kararın, sektörde denetim mekanizmalarını da doğrudan etkilemesi bekleniyor. Platformların, bünyelerindeki satıcıları daha sıkı denetlemesi ve ürün güvenliği süreçlerini güçlendirmesi gerekecek.
Uzmanlara göre bu durum, hem tüketici güvenliğini artırabilir hem de e-ticarette daha sıkı bir regülasyon dönemini başlatabilir.
9 AY SONRA YÜRÜRLÜĞE GİRECEK
Anayasa Mahkemesi’nin iptal ettiği düzenlemelerin, Resmî Gazete’de yayımlanmasının ardından 9 ay sonra yürürlüğe gireceği bildirildi. Bu süre, sektörün yeni hukuki çerçeveye uyum sağlaması için geçiş dönemi olarak değerlendiriliyor.