Bursa'da toplu taşımada gizli müşteri dönemi! Şoförleri izleyip...

BURULAŞ, toplu taşıma hizmetlerinin güvenli, konforlu ve kurallara uygun şekilde sunulması için her gün sahada olduklarını açıkladı.

Her gün farklı güzergâhlarda, haftanın iki günü zabıta ekipleri eşliğinde; klima kullanımı, araç temizliği ve düzeni, şoför davranışları ve vatandaşlara yaklaşımı, aksesuar ve görsel düzenlemeler titizlikle denetleniyor.

BURULAŞ'tan yapılan açıklamada, "Denetim ekiplerinin, gizli müşteri yöntemiyle yolcu gibi seyahat ederek şoförlerin cep telefonu kullanımı, trafik kurallarına uyumu ve yolcu iletişimi gibi kritik unsurları gözlemlemekte ve tüm bulgular üst denetim komisyonuna raporlanmaktadır. Bursa’nın dört bir yanında, her hatta, her an sizin için takipteyiz. Toplu ulaşımda kalite ve güvenliği birlikte yükseltiyoruz." ifadeleri kullanıldı.