Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, internetten, sabit telefonlardan ve cep telefonuna gönderilen kısa mesajlardan vatandaşlara ulaşan danışmanlık firmalarına karşı “tuzağa düşmeyin” uyarısı yaptı.
Haber Giriş Tarihi: 18.01.2016 07:56
Haber Güncellenme Tarihi: 18.01.2016 07:56
Kaynak: Haber Merkezi
https://www.bursahakimiyet.com.tr
Tüketicilerden gelen şikayetleri inceleyen bakanlık yetkilileri, farklı cep telefonu numaralarından kısa mesaj gönderen firmaları yakın takibe aldı. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru şeklinin Tüketici Yasası ile düzenlendiğini vurgulayan yetkililer, “Buna rağmen gelen şikâyetler tüketicinin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edildiği ve aracı firmalara yönlendirme yapıldığı tespit edilmiştir” açıklamasını yaptı.
Birçoğu kötü niyetli olan danışmanlık firmalarının avukatlara ait yetkiyi kullandığına dikkat çeken bakanlık yetkilileri, “Bazı firmalar dosya masrafı ve kart aidatı gibi ücret kalemlerinin geri alınabileceğine ilişkin profesyonel hizmet sunulduğu algısı yaratıyor. Ayrıca tüketicilerin mevcut yasal haklarının garanti altına alındığı yönünde izlenim uyandırılarak tüketiciler aldatılıyor. Bu nedenle birçok tüketici danışmanlık firmalarınapara kaptırıyor” dediler.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Bu tuzağa sakın düşmeyin!
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, internetten, sabit telefonlardan ve cep telefonuna gönderilen kısa mesajlardan vatandaşlara ulaşan danışmanlık firmalarına karşı “tuzağa düşmeyin” uyarısı yaptı.
Birçoğu kötü niyetli olan danışmanlık firmalarının avukatlara ait yetkiyi kullandığına dikkat çeken bakanlık yetkilileri, “Bazı firmalar dosya masrafı ve kart aidatı gibi ücret kalemlerinin geri alınabileceğine ilişkin profesyonel hizmet sunulduğu algısı yaratıyor. Ayrıca tüketicilerin mevcut yasal haklarının garanti altına alındığı yönünde izlenim uyandırılarak tüketiciler aldatılıyor. Bu nedenle birçok tüketici danışmanlık firmalarınapara kaptırıyor” dediler.
GÜNÜN EN ÇOK OKUNAN HABERLERİ
BAKMADAN GEÇME...
POPÜLER VİDEOLAR